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2022-11-22
提到工业设计之“用”,最常被了解为产品的“功用”指向,但在今天这个科技技术日益兴旺、日趋完善的时期背景下,功用之“用”虽是工业设计最根底以及最重要的准绳,但已不是当下工业设计师应该关注的重点。

在物质根底足以满足用户需求的前提下,设计师需求更多关注用户的需求、关注如何让用户在运用产品满足其根本功用需求的同时,如何取得更好的产品运用体验,而这正是本文行将要阐述的局部,工业设计之“用”的另一个指向——友好运用方式的指向。

关键词:工业设计;易用;友好;运用方式

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“用”是一切物质产品存在的根底和独一理由,假如一个产品不具备“用”的属性,它是不能称之为产品的。“用”的解释是十分多元的,它能够解释为“运用”、“可用”、“有用”;也能够解释为“好用”、“易用”、“适用”等等。提到工业设计之“用”,最常被了解为产品的“功用”指向,但从用的多元释义其实就可以看出,“用”除了具备产品的“功用”指向之外,还具备“运用方式”的指向。本文即以用的“运用方式”指向为重点来阐述工业设计之“用”。

一、“用”的功用指向——功用性

“用”的功用指向能够解释为“运用”“可用”“有用”,普通是指工业产品的适用性,“所谓适用性,就是产品所具有的,能满足人们物质功效功用需求的的性能和功用,是指产品合目的性与合规律性的功用与效能。”1比方,手机能够通话和发短信的功用,冰箱能够保鲜食物的功用,汽车能够代步载物的功用等,这些都属于产品的适用,也就本文所指的“用”的功用指向。适用性是是一个物质产品消费和存在的根底,它是工业产品设计的第一准绳,假如一个产品连根本的适用性准绳都无法满足的话,它则不能称之为一个产品。

二、“用”的运用方式指向——易用性

“用”的运用方式指向能够解释为“好用”“易用”“适用”,普通是指工业产品的易用性。国际规范化组织(ISO)将易用性定义为“??在特定的环境中,特定的运用者完成特定的目的所依赖的产品的效能、效率和称心度。”简单的说,产品的易用性,就是指一个产品能否好用,容易上手,能在运用产品满足其功用需求的根底上取得良好的运用体验,运用户运用产品的时分心情愉悦,称心度高。

夏凯尔于1991年给易用性做了一个完好的定义:“(产品)能够被人容易和有效运用的才能”,同时夏凯尔还对易用性的准绳停止了规则:有效性、易学性、顺应性和运用态度。他以为一个产品只要满足了这四条准绳才干称之为是一个易用性较好的产品。关于夏凯尔关于产品易用性准绳的四条规则,自己十分的认同,接下来,本文将以这四点准绳为根底,来阐述“用”的运用方式指向。

三、易用性的根本准绳

1.有效性(effectiveness)%2C指在一定的运用环境中,产品的性能到达预期的效果

这一准绳的重点就表现在“效”这个字上。这里的“效”更多的是指“高效”“效率”“效能”,它指的是产品在单位时间内所回馈给用户的高性能性以及快速处理问题的才能。比方:厨房所购置的手油烟机对炒菜时所产生油烟的吸力能否契合产品出厂时所规则的规范;洗衣机在单位时间内对一定重量的衣物的清洁才能等等。

易用性准绳的有效性,一定要表现出产品的高效性和快速反应才能。用户购置和运用一个产品,除了需求它满足根本的功用需求之外,还希望它能够契合本人的预期值,假如一个产品能够完成根本的功用,但却达不到用户的预期值,这个产品充其量只能是一个能用的产品,而不是一个有效易用的产品。

2.易学性(learnability),产品的运用和装置被限制在一定的难度范围内,并能向运用者提供相关的效劳支持

易学性望文生义,重点就落在“易学”二字上,它是指任何一个产品无论是在运用操作的办法步骤上,还是在产品的根本组合装置(假如需求的话)都能在不需求任何人提示或教学的前提下,凭仗用户本身的生活经历和入手才能就能够自然、无压力地完成。如今市面上的很多产品由于各方面的缘由,总是会让本人的用户在将产品买回家后在开端要运用它的时分感到一头雾水,不晓得该如何下手,不看阐明书完整无法操作!更何况,没有人愿意拿着放大镜去研讨那密密麻麻写满文字的小字阐明书!所以,怎样让用户能够不用看阐明书,不在专业人士的指导下,在第一眼看到产品的时分就能很自然的经过产品本身形态言语的设计、引导,去正确地操作产品就显得尤为的重要,而这正是产品易学性的重要工作。

3.顺应性(flexibility),指产品对不同对象和环境的顺应才能

一个产品要做到这一点其实并不容易。很多状况下,产品被设计出来,普通是针对一个特定的运用环境下的一个特定的用户群体去处理一个特定的问题的,而这的顺应性则请求产品能够针对不同的对象和不同概念的运用环境,所以,顺应性准绳在一定水平上来说是对设计所提出的一个比拟高的请求,但并不是不可能的请求,它需求设计或非更多的时间和耐烦以及创意去完成,也能在一定的水平上表现关于特殊群体的人性关心。

比方:同一把椅子我即可满足学习工作的需求,也能够满足休闲放松的需求。一个顺应性较高的产品除了满足特定用户在不同环境下的不同需求之外,它也能够表现在满足不同用户在相同环境下对同一产品的需求。比方:一个产品我们除了满足正常人的日常运用之外,我们可否思索它也能够满足一些弱势群体的需求?在这里有一个十分经典但是却很日常的产品设计小案例能够分享一下,潘婷洗发水和护发素的瓶身设计,为了满足用户洗发时眼睛普通不便当睁开这一问题,设计师将护发素的瓶身两侧加了一些凸起的小圆点,这就能够让用户在闭眼状态下也能够快速的依托触觉分辨出护发素,而于此同时,这一设计针对那些眼睛自身有缺陷的群体来说也能够很好的处理他们关于这一产品的根本需求。

4.运用态度(attitude),指消费者对产品运用过程中呈现的疲倦、不适、干扰等不利要素的接受才能

这一准绳最典型的就是针对那些需求长时间运用一个产品的用户群体,比方:需求长时间面对电脑工作的办公室白领;需求长时间站在机床前工作的工人师傅、需求长时间坐在座椅上的驾驶员师傅等等。一旦长时间的运用某一产品,就会让用户感到疲倦和不适感,针对这种状况,设计师就需求在设计产品的时分,做充沛的市场调研,理解用户运用产品的根本状态以及各种数据等作为设计的重要参考,并有针对性的提出合理的设计计划,来一定水平的缓解用户在长时间该产品所产生的不适和疲倦的觉得。

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